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教你用小程序走出实体店的经营困境

来源:未知发表日期:2019-10-18 15:31编辑:极炫天浏览次数: 标签:    

 

随着电子商务的兴起,实体店越来越难。如今,人们越来越有选择性。他们可以根据自己的喜好在各种平台上购物。单纯的实体店发展已经非常困难了。现在许多实体商店都选择通过微信小程序帮助自己。摆脱困境。

实体店的困境:

1、服务质量差

与电子商务行业相比,实体店的服务质量相对较差,甚至一些实体店的销售人员都与顾客争吵。由于商店的服务质量差,许多线下客户选择了在线购买商品。通常情况下,实体店的销售范围在商店周围500米左右,获得的客流量很小。对于实体商家来说,仅通过增加商店的知名度,就可以获得更多的顾客。如果商家服务的质量很差,那么消费者根本不会去商店。

 

2、客户流失严重

随着实体店的运营变得越来越困难,利润越来越低,实体店也因此大卖。如果消费者的权利保护意识差一些,那么实体商店很可能会对此感到厌烦。从实体商店的角度来看,每个商店都需要投入大量资金。由于员工成本很高,因此许多商店的老板也担任店员。一些老板的服务质量很差,这将导致顾客不愿去商店消费,甚至一些老顾客也会流失。

微信小程序带来的商机:

1、轻松实现线上引流

实体店商家推出微信小程序之后,在线下进行宣传,消费者通过二维码扫描,直接进入小程序,了解更多店铺的信息。商家通过这种方式,可以将店铺的信息进行传播,在微信小程序上可以和客户进行沟通,了解客户的实际需求,并且为客户定制个性化的服务。

微信小程序将线上和线下相融合,实现了线上和线下共同引流。由于微信小程序操作非常的简单,在不同的场景都可以直接进入小程序,方便用户线上体验,让用户可以直接在线上购买各种商品。

2、提升店铺粘性

微信小程序操作非常的简单,使用非常的方便。客户可以直接在小程序上了解更多信息,而且微信小程序还可以直接向顾客推送各种新的消息,客户获得信息更加及时,商家利用小程序解决用户实际的需求,进一步提升了客户的粘性。

3、抢占附近客源

对于实体店商家来说,自己的影响范围大概在500米范围之内。现在商家可以利用微信小程序在线上进行宣传,5公里范围之内的微信用户都可以查看到店铺的信息,附近的小程序可以增加店铺的流量。

实体店在经营发展中遇到很多的问题,利用微信小程序,既可以帮助自己进行线上宣传,同时也能够帮助自己吸引更多线下的客户,帮助商家真正的实现转型。

 

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